今天早上可把我折腾坏了,想着付个水电费,结果支付宝死活登不上去。一开始我还以为是我网不毕竟家里这路由器有时候是有点抽风。
检查网络和密码
我第一时间就去检查了我的Wi-Fi,信号满格,应该没问题。然后我又切换到手机的流量试了试,还是不行,界面就卡在那个登录的圈圈那里转转。我就琢磨,是不是密码记错了?不可能,这玩意儿我天天用,指纹一按就进去了,今天非要我输密码,输了好几遍,都提示我“系统繁忙,请稍后再试”或者干脆就是没反应。
重启大法
遇到这种解决不了的问题,我的老办法就是重启。先把支付宝APP给彻底关了,从后台划掉,再重新打开,还是老样子。没办法,只能祭出终极大招了——重启手机!等了漫长的开机时间,再次点开支付宝,心里默念着“一定要好”,结果,还是那个熟悉的登录失败界面。我这暴脾气当时就有点上来了。
胡思乱想与排查
这时候我就开始胡思乱想了,难道我账号被盗了?还是说因为我最近没咋用,给我冻结了?但我寻思着也没干啥违规操作,平时就是买买东西,交交费。我赶紧让我老婆用她的手机登录我的支付宝试试,结果她的手机上,我的账号一下就登录成功了!这就奇了怪了,说明我账号本身是没问题的。
灵光一闪
既然账号没问题,别人手机能登,那就是我这手机或者我这手机上的支付宝APP出幺蛾子了。我点开其他需要联网的APP,比如微信、浏览器,都能正常上网,说明我手机网络连接也是通的。这时候我突然想起来,前两天好像系统提示过支付宝有个新版本可以更新,当时我手头有事就给忽略了。
最终解决
我赶紧冲到手机的应用商店里去瞅了一眼,果不其然,支付宝APP的图标上明晃晃地挂着一个“更新”的角标!我心想不会是这个原因?抱着死马当活马医的心态,我点了更新。等待了几分钟,APP更新完成。我深吸一口气,再次点开支付宝,输入密码(这回它居然没让我用指纹,可能是更新后的首次登录机制),然后——嗖的一下,登录成功了!看到熟悉的首页,我真是长出了一口气。
搞了半天,原来是我手机上的支付宝APP版本太旧了,可能跟服务器那边的一些接口对不上了,所以才一直登录失败。真是虚惊一场!以后,这APP的更新提示还是不能随便忽略,不然关键时刻掉链子,真是能急死个人。今天这也算是给我自己提了个醒,遇到问题得多方面想想,有时候一个小小的更新就能解决大麻烦。