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淘宝网账号注销注意事项?避免踩坑必备攻略!

今天想跟大家唠唠淘宝账号注销这个事儿,可真是废了我老大劲儿了,全是细节坑,得记下来给你们提个醒。

为啥我要注销?

就前两天清内存嘛突然发现手机里好几个淘宝APP都旧得快长毛了。点开其中一个,发现绑定的手机号还是我七八年前用的,收验证码都收不到!这号完全就是个摆设了,又占地方又有安全隐患,琢磨着干脆注销掉省心。

淘宝网账号注销注意事项?避免踩坑必备攻略!

想的太天真了

我心说注销个账号能有啥难的?不就点几下的事儿嘛结果?打开淘宝APP,在设置里捣鼓半天,愣是没找到注销账号的入口在哪藏猫猫。戳进“账户与安全”、“安全中心”来回翻腾,就是不见那关键的“注销”俩字。还是在网上搜了一圈,才知道想找注销入口,得先登录网页版淘宝!这第一步就给我来了个下马威。

网页版才是主战场

折腾点1:入口难找

淘宝网账号注销注意事项?避免踩坑必备攻略!

用浏览器吭哧吭哧登上了淘宝网页版,点右上角那个“联系客服”。找来找去,在页面最底下,终于看到一排小字“自助服务”——里面有“账户管理”,再往里扒拉才看到“注销账户”这个选项,藏得这叫一个深!这要是没用过网页版的人,打死也找不到。

折腾点2:条件巨多

淘宝网账号注销注意事项?避免踩坑必备攻略!

刚点进去注销页面,瞬间弹出一大排红字警告,跟查户口似的:

  • 账号近期有交易?不行!(得确认收货完15天,还得等售后维权期过了)
  • 有未完成的订单?不行!(哪怕是一个没付款的待支付订单都不行)
  • 有啥拍卖押金、保证金没退?不行!
  • 账户余额(包括红包、购物卡啥的)没清空?不行!
  • 你是淘宝店铺主账号或子账号?不行!
  • 关联着阿里云、1688账号?不行!(得先去那边解除绑定)

我那老账号,还真有个1分钱的账户余额,还有几张早过期八百年的优惠券,全得手动挨个点清理!最要命的是,它还绑着阿里云的账号,我又吭哧吭哧跑去阿里云操作解绑,来回切换折腾快半小时。

折腾点3:身份验证

好不容易条件满足了,系统弹窗让我填验证短信。填完短信码,啪一下又要求扫脸!掏出手机扫完脸,网页端说通过了?页面又蹦出来一个提示:“为了保障您的权益,请您提供近半年内一笔完整的订单信息进行核验”。我当场就懵圈了!

那号多少年没下过单了,订单鬼知道藏哪去?而且这验证逻辑就很迷:都扫过脸认证是本人了,还要订单干吗?硬着头皮去订单列表里找了几年前的单子,照着输进去单号、下单时间、金额。系统磨叽半天,终于显示核验通过了,悬着的心才掉下来一半。

惊魂未定的等待

页面弹出来个提示框,说已经成功提交注销申请了,但!有个7天反悔期!7天内要是又登录了这个账号,或者是用绑定的支付宝付款了(哪怕一块钱!),这个注销申请就自动作废!这7天就跟渡劫一样,生怕哪天手欠又登录进去,功亏一篑。

终于注销成功

整整熬了7天,一天登录记录都没有。掐着时间点打开淘宝APP试着登录,果然跳出来:“账户不存在或密码错误”。去网页版输入手机号点“忘记密码”,也提示“该账户不存在”。那一刻,感觉比抢到限量版还爽!总算是把这陈年老钉给拔掉了。

血泪教训总结

  • 别指望在APP里搞定!入口十有八九藏在网页版的犄角旮旯。
  • 提前“大扫除”!订单、余额、代付款、关联账号...全都处理干净!特别是账号里的一分一毛,过期优惠券,全清!别忘了阿里云、1688那些阿里系兄弟平台。
  • 准备好“被审问”!扫脸+订单核验双保险是常态,订单信息实在记不清就找时间近的、金额大的试。
  • 熬过7天冷冻期!提完申请千万别登录!别用绑定的支付宝付钱!千万别登录!千万别登录!(重要的事说三遍)不然前功尽弃。
  • 别指望客服能一键解决,流程基本都是自助的,条件卡得死死的。

现在注销账号是越来越难了,跟解一道奥数题似的。不过按我的步骤一步步清理干净,耐心熬过7天,总能成功的!有闲置老号的朋友们,注销前记得来看这篇避坑哈,省得跟我一样跑断腿。

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