昨天查话费单，发现电信积分快过期了。一大堆积分放着不用多可惜，我就琢磨着赶紧换成话费，省点钱呗。
一开始傻乎乎打客服电话
我先打了电信客服电话，想着直接问清楚。结果机器人语音绕来绕去，按1选积分查询，按2进人工服务，折腾了20多分钟。好不容易转到人坐席，客服小姐姐倒是客气，说积分能换话费，但要通过手机APP操作，电话端处理不了。她提醒我快点整，不然积分真作废了。挂了电话，我有点不耐烦了，这不白白浪费我时间嘛
转战手机APP实操
接着我就掏出手机，点开电信的官方APP。这玩意儿我平时用得少，搞积分兑换更是头一回。登录账号后，首页一大堆按钮晃得眼花，我就慢慢翻：先点进底部菜单栏的“我的”选项，再划拉屏幕往下看，找到了个“积分商城”入口。点进去以后，界面花花绿绿的，商品特多，像换流量包、换实物啥的。我懒得看别的，就直奔主题，在搜索框里输了个“话费”，结果没反应——坑爹！原来要手动筛选。
- 我先点顶部的“积分专区”标签。
- 然后滑动找到了“充值兑换”分类，点进去。
- 列表里全是话费选项，500积分换10元，1000积分换20元等等。
看了下说明，选个1000分的档位比较划算。点进去确认时，系统提示输入手机号，我填了自个儿的号码，再点“立即兑换”按钮。跳出来一个确认框，说是24小时内到账。我犹豫了一下，怕没弄对，但想着积分反正要白费，干脆点确定了。
搞定后的那点小心得
操作完不到五分钟，短信叮咚响了，话费成功到账。整个过程从懵逼到搞定，花了半小时。APP界面真有点乱，但多戳几下就熟练了。以后积分到期前，我还打算换一波，起码省顿饭钱。
