今天打开淘宝想买点东西,结果整个界面灰扑扑的,商品图片都蒙了一层雾似的,我还以为手机坏了。重启了两三次都没用,气得我想砸手机。这还咋愉快剁手?老婆还催着我赶紧把购物车清了,烦得我直挠头。
开始瞎折腾
我先想到的是自己网不跑去开关飞行模式,没屁用。又把手机缓存清了个遍,结果灰色的淘宝还是像个水泥墙一样杵在那儿。最关键的是,商品详情页根本点不动,图片加载一半就卡在灰蒙蒙的状态,付款按钮都时灵时不灵的,真怕手滑点到不该点的,多花钱算谁的?
- 把淘宝卸了重装,登上去一看,呵,还是灰的
- 换家里Wi-Fi再试,不行;切自己的手机流量,更不行
- 拿老婆手机登录同一个账号试试,她那台居然没事儿?气得我当时就挨了她一顿骂,说我手脏把她屏幕都摸花了
摸到点门道
我蹲阳台上抽了根烟,冷静下来刷了刷微信群,发现好几个人也在嚎。原来不止我一个倒霉蛋!有人说可能是双十一预热搞什么“灰度发布”出了岔子,也有人猜是客户端偷偷更新了什么破功能。还有个哥们更惨,灰屏状态下点退款,结果钱没退成,订单状态直接变成了“交易关闭”,他现在正到处打电话找人。
我这人犟,非要自己搞明白。翻手机设置里“应用管理”,找到淘宝一栏,把它的权限一个个关掉试错。等我把“存储空间”权限关了再打开的时候,淘宝那熟悉的橙色突然闪了一下!虽然只是闪了那么零点几秒,又灰回去了,但总算看到点希望,差点在阳台喊出声。
硬着头皮自己修
这回我学聪明了,先备份手机里的东西,怕弄出幺蛾子。(也就备份了微信聊天记录,毕竟其他东西不值钱)
- 第一步:彻底关淘宝,后台也清干净
- 第二步:进手机设置,找应用管理->淘宝->存储,点“清除缓存”(别点清除数据!)
- 第三步(关键!):点开淘宝的“权限管理”,把“存储空间”权限先关掉,退出来,再重新打开
做完这些,我手指头有点抖,点开淘宝图标……哎哟我去!橙色界面它回来了!商品图片清清楚楚,加购下单丝般顺滑。赶紧趁老婆不注意,把购物车里攒的半价狗粮和猫砂付了款。付款成功那一刻,感觉像打赢了一场仗。
后怕和废话
搞是搞定了,但我心里直犯嘀咕。这算哪门子修复?感觉就是权限开关“重启”了一下它自己。下次更新会不会又完蛋?天晓得。要是下次再碰上这破事儿,我估计就直接拿旧手机当备用机了,总比在老婆面前丢人现眼强。现在想想,购物车还是得定期清空,省得被这些幺蛾子耽误抢优惠。