今天早上我打开电脑，想上YY语音跟朋友聊个天，结果一登录就弹出来个错误提示，搞得我整个人都蒙了。
提示说啥“登陆失败”，还有一串莫名其妙的数字代码，我这心里头就纳闷了：昨天还好好的，怎么就上不去了？我这暴脾气一下子就上来了，直接拍桌子骂道：“我去，这破软件又抽风了！”
先试了最笨的法子
我第一反应就是点叉关掉软件，再双击重开，结果毛病照旧，屏幕上还是那堆红字。心里更急了，赶紧掏出手机看看别人有没有中招的，查了一圈发现没人提这茬儿，就知道肯定是我自己的锅了。
我硬着头皮去输密码，一个字一个字敲进去，生怕打错字母。输完点登陆，还是报错，气得我都想砸键盘。这折腾了十来分钟，搞得满头汗，我就琢磨：难不成密码改了？可仔细一想，上周刚换的密码，不可能忘。
开始仔细排查小毛病
既然重开不管用，我就换了个招儿，盯住那个错误提示细看。它上面写的啥“网络连接异常”，我顺手拔了网线又插回去，顺便重启路由器，结果还是老样子。太糟心了！
- 检查账号状态
- 试了不同设备
干脆掏出备用手机下载YY APP，用同样的账号密码登登看，结果一登陆还是那个破错误提示。得，这下确定了，不是电脑问题。
- 清了缓存文件夹
想起网友说过清理缓存能修修小故障，我就在电脑里翻了翻YY的安装目录，找到个叫“cache”的文件夹，全选中删除掉，再重新登陆软件。完蛋！错误提示照样跳出来，真是一点用都没有。
我打开浏览器搜了下YY官网，登录账号管理页一瞧，账户显示正常，也没啥冻结通知，这下心里更毛了。
发现个关键点解决了
折腾半天快放弃的时候，我突然想起上次软件更新过，是不是跟系统冲突了？赶紧打开系统设置，看看防火墙那栏。果然，里面有个选项叫“应用权限”，YY的联网权限被自动关了，我自己都没设置过。
我手忙脚乱地勾上那个权限开关，点保存后，深呼吸一下重新启动YY。输完密码回车，这回等了几秒，界面居然直接弹进首页了！没再报错啥的。我高兴得想蹦起来，大骂一句：“老天爷，搞了半天是防火墙的问题！”
这回教训太深了，以后遇到登录毛病别光瞎折腾，先查查系统设置准没错。以前总图省事儿直接重装软件，费时费力还白忙活。现在长了记性，碰到这种提示错误的小故障，稳住别慌，一步步排查从简单开始最管用。
