昨天下午想上yy开个直播,结果点开图标就是进不去,急得我满头大汗。一开始以为是网络问题,赶紧重启了一下路由器,可还是卡在登录界面。我心里琢磨,这玩意儿不是老掉链子嘛以前没这么严重。
开始仔仔细细分析问题
我决定从头查起,先检查路由器信号,一看指示灯全绿,手机连着Wi-Fi还能刷视频,肯定不是网络的事儿。接着打开任务管理器,盯着yy的后台进程,发现它一启动就闪退,连进程都没挂稳。我就琢磨,是不是软件坏了?试着卸载再重装一遍,下载最新版本安装包执行安装,结果安装到一半报错,说啥“文件缺失”。这下明白了,八成是系统文件出了问题,或者有啥缓存卡住。
各种法子试了个遍
- 清理缓存:进入软件设置手动删除临时文件,试了几遍还是卡。
- 换用户账号登:换个号重新登录,结果照样登不上。
- 关掉杀毒软件:把防火墙啥的关一关,以为有啥拦截,可也没啥用。
折腾到晚上十点,啥进展没有,上网搜攻略贴子,看别人说可能是系统权限问题,我就照着瞎捣鼓一通,权限设置调来调去,yy还是纹丝不动。
找到真正管用的对策
后来想到个笨方法,彻底重置系统设置。先用控制面板把软件相关的注册表项全清掉,再重装yy安装包时跳过默认步骤手动选路径。装好后第一件事开兼容模式,右键点属性选那个“兼容疑难解答”,让它自己调设置。没想到真搞定了,yy立马启动,登录后测试语音直播都正常流畅。
现在回想起来,整个过程瞎忙活一整天,结果就是个小问题。这法子管用得很,省心又有效,大家以后碰上类似的,可以照这个步走,稳稳解决。