今天这事我必须得念叨念叨。上礼拜收拾旧手机，好家伙翻出个2017年的截图，小蓝单车的押金记录还在那躺着！整整99块，当年能买多少碗牛肉面！赶紧掏出新手机开搞。
第一步：下回APP就给我当头一棒
应用商店搜"小蓝单车"，图标倒是没变，下载安装一气呵成。等我拿旧手机号登录，直接弹红字提示"该账号未注册"，我后槽牙都咬响了。翻箱倒柜找当年注册邮箱，用邮箱登进去一看——押金余额明晃晃挂着99元，下面退款按钮灰的！气得我对着屏幕骂了十分钟街。
第二步：客服电话比中彩票还难
APP里那个在线客服按钮戳烂了都没反应，只能硬着头皮找电话。打官方400开头那个号，好家伙，机器人跟我车轱辘话转了半小时："当前坐席繁忙"循环播放。我蹲厕所里接着打，打到第五次突然变成空号！在用户协议角落里扒拉出个新号码，这回接通瞬间我差点把手机扔了。
- 客服上来就背台词："您可登陆APP操作..."
- 我直接吼回去："按钮灰的看不见？"
- 那边沉默十秒，让我报身份证号
- 结果查完说："您2018年退过押金"
我当场把支付记录截图糊她脸上："这钱现在还在微信零通里躺着！"
第三步：押金变年卡的操作骚断腰
客服支支吾吾半小时，突然APP"叮"一声弹窗——押金页面凭空多了个兑换按钮！点开一看差点昏厥：99元押金能换199元骑行年卡，还用小字标着"限时兑换"。气得我直接开骂："当年收钱时说退就退，现在跟我玩套路？" 按住客服逼出句人话："您点兑换完再联系我退卡"。
抱着拆炸弹的心态戳了兑换，年卡秒到账。再打客服要求退卡，那边这回痛快得很："三个工作日内原路退回"。隔天微信果然弹出99块到账通知，这场横跨五年的讨债行动才算完。回头看看那兑换页面还挂着，建议改名叫"韭菜收割机"更贴切。
