前两天刷新闻,看到网易魔兽要停服了,心里咯噔一下。我记得自己账号里还留了点游戏币没花完,总不能白送人?就这想着,赶紧上网查查咋退款。
结果搜了一圈,发现流程还挺麻烦的。我先打开魔兽客户端登录账号,点了那个停服公告,上面说在官网有退款入口。妈的,官网我好久没上了,密码还记错了,试了三次才进去。
登录后一看账户,显示我剩下200多块,这下不折腾不行了。官网首页有个显眼的“退款申请”按钮,点进去弹出个表格,要求填真实姓名、身份证号、充值记录截图。我就翻手机相册,找出半年前的充值截图,硬是折腾了半小时才把截图上传成功。
填完表提交时,系统跳了个提示说人工审核要等个三五天。心里那叫一个急,想着万一打水漂咋办?我又跑去官网的客服中心,结果一堆人在排队,等了个把小时才轮到我,在线客服就甩给我一个退款进度查询链接。
等了四天多,登录邮箱一看,审核通过的消息来了,网易说钱退到我的支付宝账户。一查支付宝果然多了200,流程总算搞定了。要我说,新手指南就一条:及时操作,资料备齐,别拖到一刻免得卡住。