最近我在刷社交媒体时,看到好多人在讨论苹果的血汗工厂问题,说什么工人待遇差、加班多,我就纳闷了,这玩意真会影响苹果的招牌?
我先从查资料入手
我一大早打开电脑,翻了各种新闻网站,比如搜那些爆料的文章和评论。发现这事不是一两天了,早几年就有媒体曝光过苹果代工厂环境恶劣。我记起去年自己去电子产品展,路过个苹果展台,还听到有粉丝嘀咕"买苹果是不是助纣为虐"。越想越不对劲,我赶紧去社区论坛潜水,看到一个网友吐槽他表弟在代工厂干活,说每天工作12小时,连上厕所都限时,工资还低得要命。

然后我试着联系了几个朋友。有个大学同学在苹果门店上班,我打电话问他店里最近生意咋样。他说客流量没少,但偶尔有顾客抱怨这工厂的事,感觉品牌形象有点打折扣。另一个高中死党是做自媒体的,我微信语音问他素材,他直接喷:"苹果这波危机是活该!你看那些报道,工人像机器人一样被压榨,谁看了不寒心?"
我开始整理我的发现
调查完,我一屁股坐沙发上琢磨。苹果这品牌硬是硬,靠着iPhone和Mac火了几十年。但血汗工厂这事一闹,真伤感情。我想起自己以前买苹果产品时的心态变化——五年前买了台iPad,觉得倍儿有面子。现在再想买新款,心里就打鼓:"这钱花得值吗?会不会间接害人?"

我拿出本子,把影响点记了下:
- 短期看:客流量没大降,毕竟铁粉还是认产品质量。
- 长期看:口碑容易崩坏。比如那些年轻家长,给娃买设备时就开始犹豫了,怕被人说没良心。
- 最惨的:竞争对手趁机抢地盘,像国产手机商整天拿这事打广告,把苹果挤得难受。
我写了一篇总结文
憋了一整天,我把所有内容汇总成一篇文发网上。结果反响挺大,一堆读者留言说感同身受。有个老铁甚至私信:"苹果再不整改,老子就直接换华为。"这事儿教会我,品牌不是铁打的,靠压榨工人换来的钱,迟早要还。现在我看苹果的新品发布会都带着批判眼,他们公关再会玩,也捂不住这窟窿。


