最近家里乱得像个猪窝,老婆非得要找个保洁服务,说是周末大扫除。我就琢磨着找个靠谱的平台预约一下。以前听过“爱尚往约到家”,但没真用过,也懒得挑,干脆这回亲自试一遍,看看比别的平台咋样。说干就干,我可不想光听人吹牛。
我先掏出手机,打开App Store,下载了爱尚往约到家。注册账号还挺顺溜,填个手机号、设置密码,两分钟搞定。然后开始下单选服务,选了“深度保洁”,价格标着100块。我心里一乐,这比我想的便宜。接着确认时间,选了周六上午,提交订单。等等,十几分钟都没人接单,急得我直挠头。后来总算来了短信,说预约成功。第二天师傅上门了,是个小伙子,干活挺利索,但擦窗户时弄坏了我的窗帘,还说是正常磨损。我只好憋着气给了个中评。

试完爱尚往约,我不甘心,又跑去试其他主流平台。先下了个大众点的平台,同样流程注册下单。一搜保洁服务,价格直接标120,吓我一跳。下单后倒是快,五分钟就确认了。师傅来得准时,动作麻利,全程笑嘻嘻。但结账时多收了20块“额外费”,我跟他吵了几句,他才解释是工具使用费。气得我差点摔手机。
具体说说3点对比
整个过程中,我认真记了笔记,总结出三个关键点。

第一点,价格上谁更划算? 爱尚往约开头看着便宜,100块全包价吸引人。但实际用下来,藏着暗坑:师傅说工具磨损要自己承担,结果我又多掏了50买新窗帘。其他平台明码标价120,可结账时加收20,合起来140,反倒贵了20块。算起来,爱尚往约初看值,但真出问题就是大出血。
第二点,服务质量靠谱不? 爱尚往约的师傅手艺还行,但沟通太差。我问他他都“嗯嗯嗯”应付,干活还毛手毛脚,搞坏了东西。别的平台师傅倒是专业点,提前问了家里布置,服务完还主动送清理剂。可事后反馈慢得像乌龟,投诉没人理。
第三点,系统响应快不快? 下单时,爱尚往约磨叽了半天才确认,等得我火冒三丈。其他平台快是快,确认五分钟搞定,但后续追踪一塌糊涂。App里显示“已完成”,却查不到师傅评价,搞得我查无凭据。
折腾一圈下来,最终我选了爱尚往约,主要是贪图个便宜货。但那窗帘钱真让我心疼,下次肯定得跟客服吵清楚。结论就是,爱尚约到家适合图省钱的懒人,其他平台更专业但得防着收费套路。实践记录在这儿了,大家自个儿掂量。下次要请服务,我打算直接找熟人介绍,省得被平台耍着玩。

