今天遇到的事
早上想着帮家里孩子登录青骄第二课堂完成禁毒学习，结果账号密码输了好几遍死活登不上去。页面总提示“账号或密码格式错误”，急得我直挠头。我记得孩子之前明明给过我一串数字账号和密码！
我的第一次尝试
我掏出手机备忘录，找到孩子记的账号，开头带着“jz”俩字母，后面跟着一串数字。想都没想，我直接在用户名的框框里把“jz+数字”全敲进去了，密码也是按他给的一字不差地填，结果一登录，屏幕上还是那冷冰冰的红字提示：“格式不对”。
问题出在哪儿？
我停下来，盯着登录界面看了老半天。注意到用户名那栏旁边有一行小字提示：“请输入用户名或手机号”。再仔细看孩子给我的账号，“jz12345678”（就是打个比方），这“jz”前缀看着特别眼熟，像学号或者机构代码。我突然反应过来：有没有可能这个“jz”是用来识别账号类型的提示，不是账号本身的一部分？
我的排查过程
- 先试了只输入数字部分：用户名栏里，我把“jz”去掉，只输入后面那串数字，比如“12345678”，密码保持原样，点登录...还是报错！
- 再试加字母：我把“jz”换成全大写“JZ”，再加上数字完整输入用户栏，密码还是那个密码。结果...还是不行！真是见了鬼了。
这时候有点懵了，重新对比孩子写的纸条。纸条上密码那里，字母开头好像是大写的？而我刚才一直习惯性地用小写字母输入密码！
关键点终于找到了！
抱着死马当活马医的心态，我决定严格按照纸条上的原始信息再试一次：
- 用户名栏：只输那串纯数字！比如“12345678”，前面不带任何字母！
- 密码栏：完全模仿纸条上的大小写！纸条上第一个字母是大写的，我就用大写字母开头输入密码，后面小写的也原样输入。
心里默念着“千万别错”，小心翼翼地按下了登录按钮...
页面刷新了！不再是那个烦人的错误提示，这回直接进入了平台首页！成了！
总结出来的经验
这整个过程折腾了我将近二十分钟，就卡在理解这个默认格式上了。回头看，关键就两条：
- 用户名：绝对不要画蛇添足带上前缀字母（比如“jz”），它认的就是那串纯数字。那些字母只是告诉你这是啥类型的账号，比如机构或者学校代码。输在框里它反而认不出来了！
- 密码：大小写一点都不能含糊！平时上网输密码大部分时间大小写无所谓，它这儿偏偏就很较真。纸条上密码写成啥样，你就必须一模一样地敲进去，大写小写都不能错。
要是你家孩子给的账号密码也带字母前缀，甭管是“jz”还是别的记得在输入用户名的时候，就当那前缀字母不存在，只输入数字部分！密码则完全照抄它的大小写格式。记住这个，少走弯路！
